Catholic Home

Dokumenty prawne

Poniżej znajdziesz komplet dokumentów regulujących korzystanie z platformy CatholicHome — bezpłatnej, niekomercyjnej wymiany gościnności (wzajemnego użyczenia lokalu) między rodzinami.

1. Regulamin platformy

Obowiązuje od: 28 czerwca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej CatholicHome, dostępnej pod adresem catholichome.app (dalej: Platforma lub CatholicHome).
  2. Operatorem Platformy jest Paweł Szczabel, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem Wygonowa 51/2A, 45-402 Opole, Polska, NIP: 9910361892, e-mail: pawelszczabel@gmail.com (dalej: Operator).
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie, utrwalenie i wydrukowanie. Stanowi realizację obowiązków wynikających z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację Regulaminu oraz dokumentów powiązanych: Kodeksu społeczności, Zasad bezpieczeństwa wymiany, Polityki kamer i prywatności, Procedury szkód i sporów, Procedury zgłoszeń DSA, Polityki prywatności (RODO) oraz Polityki cookies.

§ 2. Charakter prawny Platformy — najważniejszy rozdział

  1. CatholicHome jest platformą członkowską (pośrednikiem technologicznym), której celem jest kojarzenie osób zainteresowanych bezpłatną, bezkosztową, prywatną wymianą gościnności oraz wzajemnym użyczeniem lokalu na czas oznaczony.
  2. Platforma udostępnia narzędzia: profile, ogłoszenia, wyszukiwanie, komunikator, weryfikację, system równoważenia gościnności (punkty) oraz wsparcie i procedury zgłoszeniowe.
  3. Umowa wymiany (użyczenia) zawierana jest bezpośrednio pomiędzy Użytkownikami. Operator nie jest stroną tej umowy.
  4. Operator w szczególności NIE jest:
    • stroną wymiany ani umowy zakwaterowania;
    • podmiotem świadczącym usługi hotelarskie w rozumieniu ustawy o usługach hotelarskich i usługach pilotów wycieczek i przewodników turystycznych;
    • wynajmującym ani podnajmującym lokale;
    • pośrednikiem w obrocie nieruchomościami ani agentem nieruchomości;
    • biurem podróży ani organizatorem turystyki;
    • ubezpieczycielem.
  5. Platforma nie pobiera czynszu ani żadnego wynagrodzenia za pobyt. Wymiana między Użytkownikami jest nieodpłatna i nie wiąże się z żadną płatnością ani inną rekompensatą ekonomiczną za sam nocleg. Z uwagi na ten charakter działalność Platformy pozostaje poza zakresem rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1028 dotyczącego najmu krótkoterminowego.
  6. Operator może pobierać opłatę wyłącznie za członkostwo lub funkcje dodatkowe Platformy (jeśli takie wprowadzi) — nigdy za sam pobyt w lokalu Użytkownika.

§ 3. Definicje

Na potrzeby Regulaminu:

  • Użytkownik — osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiada pełną zdolność do czynności prawnych i założyła Konto.
  • Gospodarz — Użytkownik udostępniający swój Lokal w ramach wymiany.
  • Gość — Użytkownik korzystający z Lokalu innego Użytkownika w ramach wymiany.
  • Lokal — dom, mieszkanie, pokój lub inne miejsce noclegowe oferowane przez Gospodarza.
  • Wymiana (gościnność) — bezpłatne, wzajemne lub równoważone udostępnienie Lokalu na czas oznaczony, oparte konstrukcyjnie na umowie użyczenia (art. 710 i nast. Kodeksu cywilnego) lub umowie nienazwanej (art. 353¹ Kodeksu cywilnego).
  • Punkty (równoważenie gościnności) — wewnętrzna, niepieniężna jednostka rozliczania wzajemnej gościnności w Platformie; szczegóły w § 7.
  • Rezerwacja — potwierdzone w Platformie ustalenie warunków wymiany (terminy, liczba osób, zasady) między Gospodarzem a Gościem.
  • Konto — indywidualny, zabezpieczony hasłem profil Użytkownika.
  • Profil zweryfikowany — Konto, które przeszło weryfikację tożsamości lub inne czynności weryfikacyjne przewidziane przez Operatora.

§ 4. Warunki techniczne

  1. Do korzystania z Platformy niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
  2. Operator dokłada starań, aby Platforma działała poprawnie, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności; możliwe są przerwy techniczne i konserwacyjne.

§ 5. Rejestracja i Konto

  1. Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych oraz akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności.
  2. Konto może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia z pełną zdolnością do czynności prawnych.
  3. Operator może uzależnić korzystanie z części funkcji od weryfikacji tożsamości.
  4. Operator może odmówić utworzenia Konta, zażądać dodatkowej weryfikacji, a także zawiesić lub usunąć Konto w razie ryzyka oszustwa, podania nieprawdziwych danych, niepowodzenia weryfikacji lub uzasadnionego podejrzenia naruszenia zasad Platformy.
  5. Szczegółowe zasady odpowiedzialności za Konto i hasło reguluje dokument „Odpowiedzialność użytkowników i bezpieczeństwo konta".

§ 6. Ogłoszenia i wymiana

  1. Gospodarz zamieszcza i utrzymuje aktualne, dokładne i zgodne ze stanem faktycznym ogłoszenie Lokalu (opis, lokalizacja, dostępność, wyposażenie, zasady domu, urządzenia bezpieczeństwa).
  2. Gospodarz oświadcza, że jest właścicielem Lokalu albo posiada skuteczną zgodę uprawnionych podmiotów (właściciela, wynajmującego, wspólnoty, spółdzielni, współwłaścicieli) na udostępnienie Lokalu w ramach wymiany. Szczegóły w dokumencie nr 02.
  3. Warunki konkretnej wymiany (terminy, liczba osób, zasady) Użytkownicy ustalają między sobą za pośrednictwem Platformy i potwierdzają jako Rezerwację.
  4. Realizacja wymiany odbywa się zgodnie z Zasadami bezpieczeństwa wymiany (dokument nr 04) oraz Polityką kamer i prywatności (dokument nr 05).

§ 7. Punkty (ślad reputacyjny gościnności)

  1. Platforma udostępnia system Punktów, które stanowią reputacyjny ślad gościnności — element historii aktywności i reputacji Użytkownika. Punkty przyznawane są po potwierdzonej wymianie i mogą pomocniczo wspierać wymiany mniej symetryczne; głównym scenariuszem pozostaje wymiana równoczesna.
  2. Punkty nie są walutą, płatnością, instrumentem płatniczym ani ceną noclegu i nie mają wartości pieniężnej. W szczególności Punktów nie można:
    • kupić ani doładować za pieniądze;
    • sprzedać ani zbyć odpłatnie;
    • wypłacić ani wymienić na pieniądze lub inne świadczenia majątkowe;
    • traktować jako zapłaty (czynszu) za nocleg.
  3. Punkty służą wyłącznie celom reputacyjnym i wewnętrznemu, pomocniczemu równoważeniu gościnności w Platformie i nie stanowią rekompensaty ekonomicznej w rozumieniu przepisów o najmie krótkoterminowym.
  4. Ewentualne korekty stanu Punktów przez Operatora dokonywane są wyłącznie jako odrębne, przejrzyste wpisy w historii (ledger).
  5. Operator nie gwarantuje żadnej wartości pieniężnej Punktów i może zmienić zasady ich naliczania, z poszanowaniem praw nabytych Użytkowników i przepisów o konsumentach.
Uwaga prawna: Reputacyjny i niepieniężny charakter Punktów jest kluczowy dla utrzymania modelu poza regulacją najmu. Wprowadzenie odpłatnego nabywania Punktów lub jakiejkolwiek ich wymienialności na pieniądze wymaga uprzedniej konsultacji prawnej — taki krok może zmienić kwalifikację prawną całej Platformy.

§ 8. Obowiązki Użytkownika

  1. Korzystanie z Platformy zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
  2. Zakaz dostarczania treści bezprawnych.
  3. Podawanie prawdziwych danych i aktualizowanie ich.
  4. Przestrzeganie Kodeksu społeczności (dokument nr 03).

§ 9. Zakazy

Zabronione jest w szczególności:

  1. zakładanie wielu Kont lub fałszywych Kont;
  2. podszywanie się pod inne osoby;
  3. obchodzenie Platformy (finalizowanie wymian poza Platformą w celu uniknięcia jej zasad);
  4. oferowanie Lokali do odpłatnego wynajmu Użytkownikom lub prowadzenie działalności komercyjnej pod pozorem wymiany;
  5. naruszanie praw innych osób, w tym praw autorskich i dóbr osobistych.

§ 10. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Platformy można składać na adres: pawelszczabel@gmail.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, opis problemu i żądanie.
  3. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o sposobie rozpatrzenia. W razie potrzeby uzupełnienia danych termin biegnie od ich dostarczenia.
  4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

  1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto.
  2. Operator może zawiesić lub usunąć Konto w przypadkach wskazanych w Regulaminie i Kodeksie społeczności (m.in. naruszenia, oszustwo, podejrzenie fraudu), z poszanowaniem procedury odwoławczej DSA (dokument nr 07).

§ 12. Ograniczenie odpowiedzialności Operatora

  1. Operator świadczy usługę polegającą na udostępnieniu Platformy i narzędzi; nie jest stroną wymiany i nie gwarantuje: prawdziwości wszystkich danych podanych przez Użytkowników, stanu technicznego i prawnego Lokali, dostępności Lokalu, zgodności ogłoszenia ze stanem faktycznym, ani zachowania Użytkowników i ich gości.
  2. Użytkownicy zawierają i realizują wymianę z własnej inicjatywy i na własną odpowiedzialność. Ryzyka związane z udostępnieniem lub zajęciem Lokalu (w tym ryzyko szkód i kradzieży wyposażenia) ponoszą Użytkownicy.
  3. Jako podmiot świadczący usługi hostingowe Operator korzysta z wyłączeń odpowiedzialności przewidzianych w ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz w Akcie o usługach cyfrowych (DSA): nie odpowiada za treści przechowywane na zlecenie Użytkowników, jeżeli nie wie o ich bezprawnym charakterze, a po uzyskaniu wiarygodnej wiadomości niezwłocznie uniemożliwia dostęp do takich treści. Operator nie ma ogólnego obowiązku monitorowania wszystkich treści.
  4. Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Operatora w zakresie, w jakim jest to niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów o ochronie konsumentów oraz za szkody wyrządzone umyślnie.

§ 13. Obowiązki publicznoprawne Użytkowników

  1. Użytkownik samodzielnie odpowiada za wypełnienie ciążących na nim obowiązków publicznoprawnych, w tym podatkowych, administracyjnych, meldunkowych i wynikających z przepisów lokalnych (np. ewentualne opłaty lokalne, rejestracje, regulaminy wspólnoty/spółdzielni).
  2. Operator nie zapewnia i nie sugeruje, że wymiany są zwolnione z opodatkowania. Ewentualne skutki podatkowe (w tym przy świadczeniach w naturze lub barterze) Użytkownik ustala we własnym zakresie, w razie potrzeby z doradcą podatkowym.

§ 14. Zmiany Regulaminu

  1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, zmiana funkcji Platformy, względy bezpieczeństwa).
  2. O zmianach Operator informuje z odpowiednim wyprzedzeniem; dalsze korzystanie z Platformy po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację, z poszanowaniem prawa do rozwiązania umowy.

§ 15. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumenta kraju zamieszkania Użytkownika będącego konsumentem.
  2. Załączniki i dokumenty powiązane (nr 02–10) stanowią integralną część zasad korzystania z Platformy.

2. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo konta

Obowiązuje od: 28 czerwca 2026 r.

Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2026 r.

Niniejszy dokument stanowi integralną część zasad korzystania z platformy CatholicHome i uzupełnia Regulamin platformy.

1. Prawdziwość danych

  1. Użytkownik odpowiada za prawdziwość, aktualność i kompletność wszystkich danych, które podaje na Platformie — w tym danych Konta, danych w profilu oraz danych w ogłoszeniu Lokalu.
  2. Użytkownik zobowiązuje się, że treść jego ogłoszenia jest zgodna ze stanem faktycznym Lokalu (opis, lokalizacja, wyposażenie, dostępność, zasady domu, ograniczenia, urządzenia bezpieczeństwa).
  3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za błędne, nieaktualne lub nieprawdziwe (w tym oszukańcze) informacje przekazane przez Użytkownika.

2. Prawo do dysponowania Lokalem — obowiązkowe oświadczenie

  1. Zamieszczając ogłoszenie, Użytkownik oświadcza, że:
    • jest właścicielem Lokalu albo
    • posiada skuteczną zgodę wszystkich uprawnionych podmiotów na udostępnienie Lokalu w ramach wymiany — w szczególności właściciela, wynajmującego, współwłaścicieli, a w razie potrzeby wspólnoty mieszkaniowej lub spółdzielni.
  2. Oświadczenie z ust. 1 wynika z bezwzględnego ograniczenia ustawowego: zgodnie z Kodeksem cywilnym najemca lokalu mieszkalnego bez zgody wynajmującego nie może oddać lokalu lub jego części do bezpłatnego używania ani go podnająć (z wyjątkiem osoby, względem której ma obowiązek alimentacyjny).
  3. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność wobec właściciela, wynajmującego, wspólnoty, spółdzielni oraz osób trzecich za udostępnienie Lokalu bez wymaganej zgody.
  4. Operator może w każdym czasie zażądać uprawdopodobnienia tytułu prawnego do Lokalu lub zgody, o której mowa w ust. 1, a w razie wątpliwości — zawiesić ogłoszenie lub Konto.

3. Odpowiedzialność za domowników i gości

  1. Gość odpowiada za działania i zaniechania wszystkich osób, które przebywają z nim w Lokalu — także jeśli osoby te nie zostały wcześniej ujawnione Gospodarzowi.
  2. Małoletni nie mogą uczestniczyć w wymianie bez osoby dorosłej ponoszącej za nich odpowiedzialność prawną.
  3. Gospodarz odpowiada za bezpieczeństwo i zgodność z prawem udostępnianego Lokalu wobec Gościa i osób mu towarzyszących.

4. Bezpieczeństwo Konta i hasła

  1. Konto jest indywidualne i nieprzenoszalne. Zakazane jest udostępnianie Konta lub danych logowania osobom trzecim.
  2. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności swojego adresu e-mail logowania i hasła oraz za każdą aktywność wykonaną za pośrednictwem jego Konta, w tym aktywność osób trzecich, którym umożliwił dostęp.
  3. Logowanie i zarządzanie kontem (w tym zmiana hasła, wylogowanie, usunięcie konta) obsługuje dostawca uwierzytelniania Clerk.
  4. Zaleca się stosowanie silnego, unikalnego hasła oraz — jeśli Platforma to udostępnia — uwierzytelniania dwuskładnikowego (MFA).

5. Przejęcie Konta — obowiązki Użytkownika

  1. W razie podejrzenia, że Konto zostało przejęte lub że ktoś korzysta z niego bez upoważnienia, Użytkownik ma obowiązek niezwłocznie:
  2. Operator może zawiesić Konto, którego dotyczy podejrzenie przejęcia, do czasu wyjaśnienia sprawy i przywrócenia kontroli prawowitemu Użytkownikowi.

6. Współpraca w razie naruszeń

  1. Użytkownik zobowiązuje się współdziałać z Operatorem przy wyjaśnianiu zgłoszeń dotyczących oszustw, fałszywych ogłoszeń, szkód i kradzieży (zob. dokument nr 06 — Procedura szkód i sporów oraz dokument nr 07 — Procedura zgłoszeń DSA).
  2. Operator może zgłosić właściwym organom przypadki uzasadnionego podejrzenia przestępstwa (np. oszustwa, kradzieży, gróźb).

7. Weryfikacja rodziny i znaki zaufania

CatholicHome opiera się na zaufaniu, dlatego stosuje kilka poziomów weryfikacji. Niektóre są obowiązkowe, inne dobrowolne:

  1. Weryfikacja telefonu (obowiązkowa) — potwierdzenie numeru telefonu kodem SMS w Koncie; weryfikację realizuje Firebase Authentication (Google).
  2. Weryfikacja e-mail (obowiązkowa) — potwierdzenie adresu e-mail linkiem aktywacyjnym.
  3. Weryfikacja dowodu lub paszportu (obowiązkowa) — tożsamość sprawdza niezależny, europejski dostawca Didit. Dokument przetwarza Didit; CatholicHome nie przechowuje dokumentu — zapisywany jest wyłącznie wynik (tak/nie). Bez tej weryfikacji nie można wystawić Lokalu ani kontaktować się z innymi rodzinami.
  4. Weryfikacja adresu (obowiązkowa) — potwierdzenie adresu dokumentem (np. rachunkiem), również przez Didit, także bez przechowywania dokumentu przez Operatora.
  5. Rozmowa wideo (dobrowolna) — gotowość do wideorozmowy z oprowadzeniem po domu przed wymianą.
  6. Rekomendacja z parafii (dobrowolna) — rekomendacja od księdza lub lidera wspólnoty jako dodatkowy znak zaufania.
  7. Opinie po wymianach (automatyczne) — oceny po zakończonych wymianach wpływające na poziom odznaki zaufania.

Zasady przetwarzania danych w ramach weryfikacji (w tym rola Firebase Authentication/Google oraz Didit) opisuje Polityka prywatności (dokument nr 08), sekcja 4a.

8. Skutki naruszeń

Naruszenie obowiązków z niniejszego dokumentu może skutkować — proporcjonalnie do wagi naruszenia — ostrzeżeniem, usunięciem treści, ograniczeniem funkcji, zawieszeniem lub usunięciem Konta oraz anulowaniem przyszłych wymian, zgodnie z Kodeksem społeczności i z poszanowaniem prawa do odwołania (dokument nr 07).

3. Kodeks społeczności

Obowiązuje od: 28 czerwca 2026 r.

CatholicHome opiera się na zaufaniu i wzajemnym szacunku. Kodeks społeczności określa wartości i zasady, których przestrzeganie jest warunkiem korzystania z Platformy. Stanowi integralną część Regulaminu.

1. Wartości wspólnoty

  1. Uczciwość — podawaj prawdziwe dane o sobie i o Lokalu; nie wprowadzaj nikogo w błąd.
  2. Przejrzystość — jasno komunikuj warunki, zasady domu i ewentualne ograniczenia.
  3. Szacunek — traktuj innych Użytkowników, ich Lokale i mienie z troską.
  4. Bezpieczeństwo — dbaj o bezpieczeństwo gości i sąsiadów; przestrzegaj prawa lokalnego.
  5. Gościnność — „Nie zapominajcie też o gościnności, gdyż przez nią niektórzy, nie wiedząc, aniołom dali gościnę.” (Hbr 13,2)

2. Zasada niedyskryminacji

  1. Zakazana jest dyskryminacja innych Użytkowników, w szczególności ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, pochodzenie, narodowość, wyznanie lub jego brak, stan cywilny czy orientację.
  2. Gospodarz może określić rozsądne zasady domu (np. brak zwierząt, zakaz palenia), o ile nie służą one dyskryminacji.

3. Uczciwa tożsamość i jedno Konto

Zabronione jest:

  1. tworzenie fałszywych Kont lub podszywanie się pod inne osoby;
  2. zakładanie wielu Kont przez jedną osobę w celu obejścia zasad Platformy;
  3. składanie fałszywych oświadczeń co do tożsamości, adresu lub intencji.

4. Zakaz obchodzenia Platformy

  1. Zabronione jest finalizowanie wymian poza Platformą w celu uniknięcia jej zasad, weryfikacji lub procedur ochronnych.
  2. Zabronione jest nakłanianie innych Użytkowników do kontaktu lub rozliczeń poza Platformą w celu obejścia jej zasad.

5. Zakaz komercji pod pozorem wymiany

  1. CatholicHome służy bezpłatnej wymianie gościnności. Zabronione jest:
    • oferowanie Lokalu do odpłatnego wynajmu Użytkownikom;
    • prowadzenie działalności komercyjnej (w tym najmu krótkoterminowego) pod pozorem wymiany;
    • pobieranie od Gościa jakiejkolwiek zapłaty za nocleg.
  2. Dopuszczalne jest jedynie rozliczenie rzeczywistych, uzgodnionych i udokumentowanych kosztów eksploatacyjnych, jeśli Regulamin wprost na to zezwala — nigdy jako ukryte wynagrodzenie za pobyt.

6. Kultura komunikacji

  1. Zakazane są treści obraźliwe, nękanie, groźby, mowa nienawiści oraz spam.
  2. Opinie i recenzje mają być rzetelne i oparte na rzeczywistych doświadczeniach; zakazane jest wystawianie fałszywych opinii i manipulowanie ocenami.

7. Poszanowanie prawa lokalnego

Użytkownik przestrzega przepisów obowiązujących w miejscu położenia Lokalu, w tym regulaminów wspólnoty/spółdzielni, zasad porządkowych, ciszy nocnej i ewentualnych obowiązków rejestracyjnych.

8. Naruszenia i sankcje

  1. W zależności od wagi naruszenia Operator może zastosować — proporcjonalnie — następujące środki:
    • ostrzeżenie;
    • usunięcie lub ograniczenie widoczności treści (np. ogłoszenia, opinii);
    • ograniczenie funkcji Konta;
    • zawieszenie Konta;
    • trwałe usunięcie Konta;
    • anulowanie zaplanowanych przyszłych wymian.
  2. Jako poważne naruszenia traktuje się w szczególności: oszustwo, fałszywe oświadczenia co do tożsamości lub Lokalu, tworzenie wielu/fałszywych Kont, komercyjny najem pod pozorem wymiany, kradzież lub przywłaszczenie mienia, groźby i przemoc.
  3. W przypadkach uzasadnionego podejrzenia przestępstwa (np. oszustwo, kradzież, groźby) Operator może zawiadomić właściwe organy ścigania.
  4. Każdy środek podejmowany wobec treści lub Konta podlega zasadom przejrzystości i prawu do odwołania określonym w Procedurze zgłoszeń DSA (dokument nr 07).

4. Bezpieczeństwo wymiany

Obowiązuje od: 28 czerwca 2026 r.

Dokument określa obowiązki Gospodarza i Gościa dla bezpiecznej i sprawnej wymiany. Stanowi integralną część Regulaminu i opiera się konstrukcyjnie na przepisach o użyczeniu (art. 710 i nast. Kodeksu cywilnego).

1. Przed wymianą — obowiązki Gospodarza

Gospodarz przed rozpoczęciem wymiany podaje prawdziwe i aktualne informacje o Lokalu, w tym:

  1. stan, lokalizację, wyposażenie i dostępność Lokalu;
  2. zasady domu (np. zakaz/zgoda na zwierzęta, palenie, hałas, liczba gości);
  3. urządzenia bezpieczeństwa oraz instrukcje korzystania z urządzeń i systemów (ogrzewanie, AGD, alarm, dostęp);
  4. znane wady, awarie i ograniczenia;
  5. zasady dotyczące sąsiedztwa, ciszy nocnej i części wspólnych;
  6. informację o kamerach, monitoringu i systemach smart home — zgodnie z odrębną Polityką kamer i prywatności (dokument nr 05).

2. Przed wymianą — obowiązki Gościa

  1. Zapoznanie się z opisem Lokalu i zasadami domu.
  2. Ujawnienie rzeczywistej liczby osób i ewentualnych zwierząt.
  3. Potwierdzenie terminów i warunków jako Rezerwacji.

3. W trakcie wymiany — obowiązki Gościa

Gość zobowiązuje się:

  1. przestrzegać ustalonych dat pobytu i liczby osób;
  2. korzystać z Lokalu zgodnie z jego przeznaczeniem i zasadami domu;
  3. dbać o czystość i porządek; ponosić zwykłe koszty utrzymania Lokalu w okresie pobytu (zgodnie z art. 713 Kodeksu cywilnego);
  4. przestrzegać zasad dotyczących zwierząt, palenia, hałasu i ciszy nocnej;
  5. nie organizować imprez ani nie wykorzystywać Lokalu do celów sprzecznych z umową;
  6. zwrócić klucze, breloki, piloty i inne przekazane przedmioty;
  7. niezwłocznie zgłaszać Gospodarzowi szkody i awarie.

4. W trakcie wymiany — obowiązki Gospodarza

Gospodarz zobowiązuje się zapewnić czyste, bezpieczne i zgodne z ogłoszeniem środowisko pobytu oraz pozostać dostępny w razie pytań lub problemów.

5. Klucze, smart locki, alarm, domofon

  1. Gospodarz przekazuje jasne instrukcje dostępu (klucze fizyczne, kody, smart locki, domofon).
  2. Po zakończeniu pobytu Gość zwraca wszystkie środki dostępu; w przypadku zamków elektronicznych Gospodarz może zmienić/zdezaktywować kody.
  3. Zgubienie kluczy lub środków dostępu Gość zgłasza niezwłocznie; koszty z tym związane reguluje Procedura szkód (dokument nr 06).

6. Zwierzęta, dzieci, sąsiedzi

  1. Pobyt ze zwierzętami wymaga zgody Gospodarza wyrażonej przed wymianą.
  2. Małoletni mogą przebywać w Lokalu wyłącznie pod opieką osoby dorosłej odpowiedzialnej prawnie.
  3. Gość szanuje sąsiadów i części wspólne oraz przestrzega ciszy nocnej.

7. Rzeczy wartościowe

  1. Gospodarz powinien zabezpieczyć rzeczy wartościowe i prywatne przed udostępnieniem Lokalu.
  2. Operator nie odpowiada za rzeczy pozostawione w Lokalu przez Gospodarza ani za rzeczy Gościa.

8. Szkody i normalne zużycie

  1. Gość odpowiada za szkody wyrządzone przez siebie, dzieci i osoby towarzyszące.
  2. Normalne zużycie wynikające z prawidłowego korzystania z Lokalu nie stanowi szkody (zgodnie z art. 718 § 1 Kodeksu cywilnego — obowiązek zwrotu rzeczy w stanie niepogorszonym nie obejmuje normalnego zużycia).
  3. Korzystanie z Lokalu w sposób sprzeczny z umową lub przeznaczeniem, albo udostępnienie go osobie nieupoważnionej, może rozszerzyć odpowiedzialność Gościa (zgodnie z art. 714 Kodeksu cywilnego).
  4. Zgłaszanie i rozliczanie szkód reguluje Procedura szkód, kradzieży i sporów (dokument nr 06).

9. Awarie i sytuacje nagłe

  1. O awariach i usterkach Gość informuje Gospodarza niezwłocznie.
  2. W sytuacjach zagrożenia życia, zdrowia lub mienia Gość kontaktuje się ze służbami (112) i informuje Gospodarza.

10. Rola Operatora

Operator udostępnia narzędzia, zasady i procedury wsparcia, lecz nie jest stroną wymiany, nie nadzoruje pobytu i nie gwarantuje stanu Lokalu ani zachowania Użytkowników. Wymiana jest relacją bezpośrednio między Gospodarzem a Gościem.

5. Kamery i prywatność w lokalu

Obowiązuje od: 28 czerwca 2026 r.

Prywatność Gościa w udostępnianym Lokalu jest priorytetem. Dokument określa zasady stosowania kamer, monitoringu i urządzeń smart home. Stanowi integralną część Regulaminu.

1. Obowiązek ujawnienia z wyprzedzeniem

  1. Gospodarz ma obowiązek z wyprzedzeniem, przed wymianą, poinformować Gościa o:
    • wszelkich kamerach i urządzeniach rejestrujących obraz lub dźwięk;
    • systemach bezpieczeństwa i monitoringu;
    • urządzeniach smart home rejestrujących dane (np. inteligentne głośniki, dzwonki wideo, czujniki).
  2. Jeżeli w Lokalu lub na nieruchomości znajdują się kamery, ich dokładna lokalizacja musi zostać ujawniona Gościowi przed rozpoczęciem pobytu.

2. Bezwzględny zakaz kamer w przestrzeniach prywatnych

  1. Zakazane jest stosowanie kamer i urządzeń rejestrujących w przestrzeniach prywatnych i mieszkalnych użytkowanych przez Gościa, w szczególności w: łazienkach, toaletach, sypialniach oraz innych pomieszczeniach przeznaczonych do prywatnego korzystania.
  2. Kamery znajdujące się w przestrzeniach używanych przez Gościa muszą zostać usunięte albo trwale wyłączone w taki sposób, aby nie rejestrowały przestrzeni używanej przez Gościa.
  3. Naruszenie tego zakazu jest poważnym naruszeniem Kodeksu społeczności i może skutkować trwałym usunięciem Konta oraz — w razie podejrzenia przestępstwa — zawiadomieniem organów ścigania.

3. Monitoring zewnętrzny i bezpieczeństwa

  1. Dopuszczalne są kamery zewnętrzne lub systemy bezpieczeństwa (np. przy wejściu), pod warunkiem że:
    • zostały ujawnione Gościowi przed pobytem (lokalizacja i zakres);
    • nie obejmują przestrzeni prywatnych Gościa;
    • są stosowane zgodnie z prawem, w tym z przepisami o ochronie danych osobowych i ochronie prywatności.
  2. Gospodarz stosujący monitoring odpowiada samodzielnie za jego legalność wobec Gościa, osób towarzyszących oraz sąsiadów.

4. RODO a monitoring w lokalu prywatnym

  1. Stosowanie kamer rejestrujących wizerunek osób identyfikowalnych może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych. Gospodarz, który prowadzi taki monitoring, działa jako samodzielny administrator tych danych i odpowiada za zgodność z RODO (m.in. podstawa prawna, obowiązek informacyjny, zakres i okres przechowywania).
  2. Operator nie jest administratorem danych z kamer Gospodarzy i nie odpowiada za sposób prowadzenia monitoringu przez Użytkowników. Operator może jednak reagować na zgłoszenia naruszeń (dokument nr 07).

5. Urządzenia smart home

  1. Gospodarz ujawnia obecność urządzeń smart home rejestrujących dane (np. asystenci głosowi, kamery dzwonków, czujniki) i — jeśli to możliwe — umożliwia ich wyłączenie na czas pobytu Gościa.
  2. Gość korzysta z urządzeń smart home zgodnie z instrukcjami i nie wykorzystuje ich do naruszania prywatności innych osób.

6. Zgłaszanie naruszeń prywatności

Podejrzenie ukrytej kamery lub naruszenia prywatności Gość może zgłosić niezwłocznie Operatorowi na adres: pawelszczabel@gmail.com, a w razie podejrzenia przestępstwa — także organom ścigania. Zgłoszenie jest rozpatrywane priorytetowo.

6. Szkody, kradzieże i spory

Obowiązuje od: 28 czerwca 2026 r.

Dokument określa, jak zgłaszać i rozwiązywać szkody, straty, kradzieże oraz spory między Użytkownikami. Stanowi integralną część Regulaminu. Opiera się na przepisach o użyczeniu (Kodeks cywilny) oraz na zasadzie, że Operator działa jako zaufana trzecia strona, a nie sąd ani ubezpieczyciel.

1. Zasady ogólne

  1. Odpowiedzialność za szkody w Lokalu i wyposażeniu ponoszą Użytkownicy między sobą, zgodnie z ustalonymi warunkami wymiany i przepisami prawa.
  2. Normalne zużycie wynikające z prawidłowego korzystania z Lokalu nie jest szkodą (art. 718 § 1 Kodeksu cywilnego).
  3. Operator nie jest stroną wymiany, nie wypłaca odszkodowań we własnym imieniu i nie zastępuje ubezpieczenia. Operator udostępnia ramy zgłoszeń, mediacji i — jeśli przewidziano — zabezpieczenia (np. kaucji/funduszu ochronnego).

2. Terminy zgłoszenia

  1. Gospodarz, który stwierdzi szkodę, stratę lub kradzież, zgłasza roszczenie w terminie 10 dni kalendarzowych od zakończenia pobytu Gościa.
  2. Zgłoszenie po terminie może utrudnić lub uniemożliwić skuteczne rozpatrzenie sprawy.

3. Wymagana dokumentacja

Zgłoszenie powinno zawierać:

  1. opis szkody/straty/kradzieży oraz datę jej stwierdzenia;
  2. zdjęcia lub nagrania dokumentujące szkodę;
  3. dowody wartości — faktury, paragony, wyceny, kosztorys naprawy;
  4. w przypadku kradzieży — kopię zgłoszenia/protokołu policji oraz oświadczenie o rzetelności (oświadczenie uczciwości);
  5. ewentualny protokół zdawczo-odbiorczy, jeśli był sporządzony.

4. Kolejność działań

  1. Krok 1 — kontakt z drugą stroną. W pierwszej kolejności Gospodarz kontaktuje się z Gościem, aby wyjaśnić sprawę i wykluczyć nieporozumienie.
  2. Krok 2 — zgłoszenie do Operatora. Jeśli kontakt nie rozwiąże sprawy, Gospodarz zgłasza sprawę Operatorowi na adres: pawelszczabel@gmail.com, dołączając dokumentację z pkt 3.
  3. Krok 3 — odpowiedź Gościa. Gość ma 10 dni kalendarzowych na ustosunkowanie się do zgłoszenia.
  4. Krok 4 — mediacja Operatora. Operator jako zaufana trzecia strona kontaktuje się z obiema stronami i tworzy ramy do negocjacji. Operator nie rozstrzyga sporu władczo i nie pobiera automatycznie żadnych środków.

5. Zabezpieczenie / kaucja / fundusz ochronny

DO DOSTOSOWANIA: poniższe zasady mają zastosowanie tylko, jeśli CatholicHome wdroży mechanizm kaucji lub funduszu ochronnego. Jeśli Platforma go nie wdraża, niniejszy paragraf należy pominąć lub odpowiednio zmodyfikować.
  1. Jeśli Platforma udostępnia mechanizm zabezpieczenia (np. preautoryzacja na karcie lub fundusz ochronny), jego kwota i zasady określane są w ustawieniach Platformy oraz w odrębnym dokumencie/regulaminie szczegółowym.
  2. Środki zabezpieczenia nie są pobierane automatycznie — uruchomienie następuje po przeprowadzeniu procedury z niniejszego dokumentu i z udziałem obu stron.
  3. Jeśli strony nie osiągną porozumienia w terminie 30 dni, środki zabezpieczenia mogą zostać zatrzymane (zablokowane) do czasu porozumienia stron albo rozstrzygnięcia sprawy na drodze prawnej.

6. Spory niemożliwe do polubownego zakończenia

  1. Jeśli mediacja nie zakończy sporu, Użytkownicy mogą dochodzić roszczeń na drodze sądowej lub poprzez inne właściwe procedury.
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów oraz z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

7. Współpraca i nadużycia

  1. Składanie fałszywych lub zawyżonych roszczeń jest naruszeniem Kodeksu społeczności i może skutkować sankcjami wobec zgłaszającego.
  2. Operator może zgłosić organom ścigania uzasadnione podejrzenie przestępstwa (np. kradzieży, oszustwa).

8. Rola i odpowiedzialność Operatora

Operator zapewnia narzędzia, procedury i wsparcie mediacyjne jako zaufana trzecia strona. Operator nie gwarantuje wyniku sprawy, nie zastępuje sądu ani ubezpieczyciela i nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe bezpośrednio z relacji między Użytkownikami, w granicach dopuszczonych przepisami o ochronie konsumenta.

7. Zgłoszenia i moderacja (DSA)

Obowiązuje od: 28 czerwca 2026 r.

Dokument określa mechanizm zgłaszania treści bezprawnych oraz zasady moderacji i odwołań na platformie CatholicHome. Realizuje obowiązki wynikające z Aktu o usługach cyfrowych (rozporządzenie (UE) 2022/2065, DSA) oraz polskich przepisów wdrażających DSA. Stanowi integralną część Regulaminu.

1. Mechanizm zgłaszania (notice-and-action)

  1. Każda osoba może zgłosić treść dostępną na Platformie, którą uważa za bezprawną (np. fałszywe ogłoszenie, oszustwo, podszywanie się, naruszenie praw, treści zabronione prawem).
  2. Zgłoszenia przyjmowane są:
  3. Mechanizm jest łatwy w użyciu i dostępny drogą elektroniczną, zgodnie z wymogami DSA.

2. Treść zgłoszenia

Aby zgłoszenie było skuteczne, powinno zawierać:

  1. wskazanie (np. link/URL) treści, której dotyczy;
  2. uzasadnienie, dlaczego treść jest bezprawna;
  3. dane kontaktowe zgłaszającego (imię/nazwa i e-mail), o ile zgłoszenie nie dotyczy treści związanych z określonymi przestępstwami, gdzie dane mogą być zbędne;
  4. oświadczenie o działaniu w dobrej wierze i o prawdziwości informacji.

3. Rozpatrzenie zgłoszenia

  1. Operator rozpatruje zgłoszenia terminowo, w sposób niearbitralny, obiektywny i z należytą starannością.
  2. Po uzyskaniu wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze treści Operator niezwłocznie podejmuje stosowne działanie (np. usunięcie lub uniemożliwienie dostępu do treści).
  3. Operator informuje zgłaszającego o podjętej decyzji oraz o możliwości jej zaskarżenia.

4. Uzasadnienie decyzji wobec Użytkownika

  1. Użytkownik, którego treść lub Konto dotknęło działanie moderacyjne (usunięcie treści, ograniczenie widoczności, zawieszenie lub usunięcie Konta), otrzymuje jasne i konkretne uzasadnienie, w tym:
    • wskazanie zastosowanego środka i jego zakresu;
    • powody decyzji (w tym podstawę: bezprawność lub naruszenie Regulaminu/Kodeksu społeczności);
    • pouczenie o możliwości odwołania.

5. Procedura odwoławcza (wewnętrzny system rozpatrywania skarg)

  1. Użytkownik może odwołać się od decyzji moderacyjnej w terminie wskazanym w uzasadnieniu (nie krótszym niż 14 dni), kierując odwołanie na: pawelszczabel@gmail.com.
  2. Odwołanie jest rozpatrywane przez Operatora rzetelnie i bez zbędnej zwłoki; jeśli decyzja była błędna, Operator ją uchyla (np. przywraca treść lub Konto).
  3. Korzystanie z procedury odwoławczej jest bezpłatne i nie pozbawia Użytkownika prawa do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej ani do pozasądowego rozstrzygania sporów przewidzianego w DSA.

6. Środki przeciw nadużyciom

  1. Operator może zawiesić — po uprzednim ostrzeżeniu — rozpatrywanie zgłoszeń lub odwołań od osób, które notorycznie składają oczywiście bezzasadne zgłoszenia lub odwołania.
  2. Operator może również zawiesić Konta Użytkowników, którzy często zamieszczają treści oczywiście bezprawne.

7. Moderacja ogłoszeń, opinii i zdjęć

  1. Operator może moderować ogłoszenia, opinie, zdjęcia i wiadomości w zakresie zgodności z prawem, Regulaminem i Kodeksem społeczności.
  2. Operator nie ma ogólnego obowiązku monitorowania wszystkich treści ani aktywnego poszukiwania naruszeń (zgodnie z DSA i ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną), lecz reaguje na zgłoszenia i wiarygodne informacje.

8. Treści szczególnie szkodliwe

W przypadku treści związanych z poważnymi przestępstwami (np. materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci, groźby, handel ludźmi) Operator działa niezwłocznie i — w razie potrzeby — zawiadamia właściwe organy.

9. Punkt kontaktowy i przejrzystość

  1. Punkt kontaktowy do komunikacji w sprawach DSA: pawelszczabel@gmail.com (komunikacja w języku polskim lub angielskim; służy też do kontaktu z organami państw członkowskich, Komisją Europejską i Radą Usług Cyfrowych).
  2. Operator zapewnia przejrzystość zasad moderacji w Regulaminie i niniejszym dokumencie, zgodnie z wymogami DSA.

8. Polityka prywatności (RODO)

Obowiązuje od: 28 czerwca 2026 r.

Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2026 r.

Dokument realizuje obowiązek informacyjny z art. 13–14 RODO (rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679). Opisuje, jakie dane osobowe przetwarza CatholicHome, w jakich celach, na jakiej podstawie, komu je przekazuje, jak długo przechowuje oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest Paweł Szczabel, Wygonowa 51/2A, 45-402 Opole, Polska, NIP: 9910361892, REGON: 384772877, e-mail: pawelszczabel@gmail.com (dalej: Administrator).
  2. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem: pawelszczabel@gmail.com.
  3. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD); wyznaczenie IOD nie jest w tym przypadku obowiązkowe. Wszelkie sprawy dotyczące danych osobowych obsługuje Administrator pod adresem pawelszczabel@gmail.com.

2. Kategorie danych i cele przetwarzania

Administrator przetwarza w szczególności następujące dane, w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

CelKategorie danychPodstawa prawna (RODO)
Założenie i prowadzenie Konta, świadczenie usług Platformy (logowanie obsługuje Clerk)imię, nazwisko, e-mail, login, hasło (zarządzane przez Clerk), dane profiluart. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy)
Publikacja ogłoszeń i realizacja wymianydane Lokalu, adres/lokalizacja, zdjęcia, opisy, dostępnośćart. 6 ust. 1 lit. b
Weryfikacja telefonu — realizowana przez Firebase Authentication (Google)numer telefonu, kod SMS, wynik weryfikacji (tak/nie), dane techniczne reCAPTCHA/ochrony przed nadużyciamiart. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f (bezpieczeństwo społeczności, zapobieganie oszustwom); zob. sekcja 4a
Weryfikacja tożsamości (dowód/paszport) i adresu — realizowana przez Diditwynik weryfikacji (tak/nie) przekazywany do Administratora; dokumenty tożsamości/adresu przetwarza Didit i NIE są przechowywane przez Administratoraart. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f; zob. sekcja 4a
Weryfikacja e-mail (link aktywacyjny)adres e-mailart. 6 ust. 1 lit. b
Rekomendacja z parafii (dobrowolna)dane podane przez Użytkownikaart. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)
Komunikacja między Użytkownikami (komunikator)treść wiadomości, metadaneart. 6 ust. 1 lit. b
Obsługa zgłoszeń, reklamacji, sporów, zgłoszeń DSAdane kontaktowe, treść zgłoszeń, dowodyart. 6 ust. 1 lit. b, lit. c oraz lit. f
Rozliczenie członkostwa / opłat za funkcje Platformydane do płatności/rozliczeń, dane do faktury (obsługa: EasyTools + Stripe)art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c (obowiązki podatkowe/rachunkowe)
Marketing własny (newsletter — wysyłka przez EasyTools) i marketing partnerówe-mail, preferencje, identyfikatory cookiesart. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) oraz lit. f (marketing własny)
Analityka i ulepszanie Platformydane o korzystaniu, cookies, mapy ciepłaart. 6 ust. 1 lit. a (zgoda na cookies inne niż niezbędne) lub lit. f
Bezpieczeństwo formularzy i ochrona przed botami (Cloudflare Turnstile)adres IP, dane techniczne żądaniaart. 6 ust. 1 lit. f (bezpieczeństwo)
Dochodzenie i obrona roszczeńdane niezbędne do ustalenia/obrony roszczeńart. 6 ust. 1 lit. f
Minimalizacja danych przy weryfikacji tożsamości: dzięki modelowi Didit Administrator nie przechowuje zdjęć dowodu, paszportu ani rachunku — otrzymuje wyłącznie wynik weryfikacji (tak/nie). To istotnie ogranicza ryzyko i zakres danych przetwarzanych przez Administratora. Zalecane potwierdzenie podstawy prawnej i ewentualnej oceny skutków (DPIA) z prawnikiem, ponieważ weryfikacja dokumentów tożsamości jest przetwarzaniem o podwyższonym ryzyku.

3. Dobrowolność podania danych

Podanie danych niezbędnych do założenia Konta i realizacji usług jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z Platformy. Podanie danych na podstawie zgody (np. marketing) jest w pełni dobrowolne, a zgodę można w każdej chwili wycofać.

4. Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być powierzane lub udostępniane:
    • innym Użytkownikom — w zakresie niezbędnym do realizacji wymiany (np. dane kontaktowe i lokalizacja udostępniane Gościowi/Gospodarzowi po potwierdzeniu Rezerwacji);
    • podmiotom przetwarzającym na zlecenie Administratora (np. hosting, dostawca poczty, narzędzia analityczne, obsługa płatności, dostawca weryfikacji), na podstawie umów powierzenia (art. 28 RODO);
    • organom publicznym, gdy wynika to z przepisów prawa.
  2. Lista głównych dostawców (podmiotów przetwarzających i odbiorców) używanych w CatholicHome:
DostawcaRola / celUwagi
Firebase Authentication / GoogleWeryfikacja numeru telefonu SMS, reCAPTCHA i ochrona przed nadużyciamiDostawca weryfikacji telefonu; po potwierdzeniu CatholicHome zapisuje numer w formacie E.164 i wynik weryfikacji. Zob. sekcja 4a
DiditWeryfikacja tożsamości (dowód/paszport) i adresuEuropejski dostawca; przetwarza dokumenty i zwraca Administratorowi wyłącznie wynik (tak/nie). Zob. sekcja 4a
Vercel Inc.Hosting Platformy catholichome.appDostawca infrastruktury (CDN/hosting)
ClerkLogowanie, uwierzytelnianie i zarządzanie kontemPrzetwarza dane logowania i konta Użytkownika
ConvexBackend i baza danych PlatformyPrzechowywanie danych Użytkowników, ogłoszeń i wiadomości
MapboxMapy i geokodowanieWyświetlanie lokalizacji Lokali; przetwarzanie danych o lokalizacji
Resend (+ React Email)E-maile transakcyjne i dzienny digest ofertWysyłka powiadomień e-mail
EasyTools / EasyCart (easy.tools)Obsługa zamówień i sprzedaży, wysyłka newslettera (e-mail marketing)Działa w imieniu i na rzecz Administratora
StripeOperator płatnościProcesowanie transakcji kartowych i innych metod
Cloudflare (Turnstile / CDN)Ochrona przed botami, bezpieczeństwo formularzyWeryfikacja Turnstile na formularzach
Vercel Analytics / Speed InsightsAnalityka ruchu i wydajnościPomiar odwiedzin i wydajności; co do zasady bez plików cookies (privacy-friendly)
PostHogAnalityka produktowaAnaliza aktywności (za zgodą / uzasadniony interes)
SentryMonitoring błędów aplikacjiWykrywanie i diagnostyka błędów (bezpieczeństwo, stabilność)
Google (Google Analytics)Analityka, statystyki, mapy ciepłaDane zanonimizowane; cookies analityczne (za zgodą)
Meta / Facebook (piksel)Marketing, reklama behawioralnaCookies marketingowe (za zgodą)
X Corp. (piksel X)MarketingCookies marketingowe (za zgodą)
LinkedIn Corp. (piksel LinkedIn)MarketingCookies marketingowe (za zgodą)
TikTok (piksel TikTok)MarketingCookies marketingowe (za zgodą)
Dostawcy logowania społecznościowegoRejestracja/logowanie: Facebook, Google, Instagram, X, AppleTylko jeśli Użytkownik korzysta z tej opcji
  1. Dane mogą być też udostępniane organom publicznym, gdy wynika to z przepisów prawa.

4a. Weryfikacja telefonu (Firebase) oraz tożsamości i adresu (Didit) — szczególne zasady

  1. Weryfikację numeru telefonu Administrator realizuje przez Firebase Authentication (Google). Użytkownik podaje numer telefonu, otrzymuje kod SMS i potwierdza go w Koncie. Firebase/Google może stosować reCAPTCHA i inne mechanizmy ochrony przed nadużyciami.
  2. Po pozytywnej weryfikacji telefonu Administrator zapisuje numer w formacie E.164 (np. +48123456789), datę weryfikacji, dostawcę weryfikacji i wynik (tak/nie).
  3. Numer telefonu jest widoczny dla Administratora zawsze, a dla innych Użytkowników tylko wtedy, gdy osoba oglądająca ma potwierdzony telefon, dowód tożsamości i adres. Użytkownicy niespełniający tego warunku widzą wyłącznie informację o zablokowanej widoczności numeru.
  4. Weryfikację tożsamości (dowodu osobistego lub paszportu) oraz adresu (np. na podstawie rachunku) Administrator powierza wyspecjalizowanemu, europejskiemu dostawcy Didit.
  5. Dokumenty Użytkownika (dowód, paszport, rachunek) są przetwarzane przez Didit i nie trafiają na serwery Administratora. Administrator przechowuje wyłącznie wynik weryfikacji (tak/nie).
  6. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez Firebase/Google oraz Didit określają polityki prywatności tych dostawców.
  7. Weryfikacja telefonu, tożsamości i adresu jest warunkiem wystawienia ogłoszenia Lokalu, kontaktu z innymi rodzinami oraz dostępu do pełnej galerii ofert.

5. Przekazywanie danych poza EOG

  1. Część dostawców — zarówno infrastrukturalnych (m.in. Vercel, Clerk, Convex, Firebase/Google, Resend, PostHog, Sentry, Cloudflare), jak i marketingowych/analitycznych (Google, Meta/Facebook, X, LinkedIn, TikTok) — to podmioty z siedzibą w USA lub przetwarzające dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazania odbywają się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (m.in. standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub mechanizm EU–US Data Privacy Framework, jeśli dostawca jest certyfikowany).
  2. Administrator dokłada starań, aby przekazania poza EOG następowały wyłącznie gdy jest to konieczne i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony.

6. Okres przechowywania

  1. Dane Konta — przez czas posiadania Konta, a po jego usunięciu przez okres niezbędny do rozliczeń, dochodzenia/obrony roszczeń i wykonania obowiązków prawnych.
  2. Dane rozliczeniowe i faktury — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).
  3. Logi bezpieczeństwa — przez okres niezbędny dla bezpieczeństwa i wykrywania nadużyć.
  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu wycofania zgody.
  5. Gdy nie da się z góry określić terminu, Administrator wskazuje kryteria jego ustalenia (np. okresy przedawnienia roszczeń).

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  1. dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii;
  2. sprostowania danych;
  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
  4. ograniczenia przetwarzania;
  5. przenoszenia danych;
  6. sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f), w tym wobec marketingu bezpośredniego;
  7. wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem);
  8. wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Wnioski w sprawie praw można kierować na: pawelszczabel@gmail.com.

8. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

  1. W celach marketingowych Administrator może stosować profilowanie (jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę) — tj. automatyczną ocenę wybranych czynników w celu dopasowania treści marketingowych (reklama behawioralna). Profilowanie marketingowe nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani podobnie istotnych, a zgodę można w każdej chwili wycofać.
  2. Wynik weryfikacji telefonu, tożsamości i adresu jest warunkiem dostępu do części funkcji Platformy (wystawienie Lokalu, kontakt z rodzinami, pełna galeria, widoczność numerów telefonu).

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w szczególności:

  1. szyfrowanie połączeń (HTTPS/TLS);
  2. szyfrowanie haseł oraz danych wrażliwych w spoczynku i w transmisji;
  3. kontrolę i rejestrację dostępów oraz zarządzanie uprawnieniami;
  4. monitorowanie podejrzanych aktywności;
  5. rozdzielenie środowisk produkcyjnych i testowych;
  6. szyfrowanie i zabezpieczanie kopii zapasowych;
  7. procedurę postępowania na wypadek naruszenia ochrony danych oraz procedurę realizacji praw osób;
  8. zasady korzystania z systemów i okresowe szkolenia osób przetwarzających dane;
  9. ochronę formularzy przed botami (Cloudflare Turnstile) i mechanizmy bezpieczeństwa sieciowego;
  10. minimalizację danych przy weryfikacji — dokumenty tożsamości i adresu przetwarza wyspecjalizowany dostawca (Didit), a Administrator przechowuje wyłącznie wynik weryfikacji; przy telefonie Administrator przechowuje potwierdzony numer, wynik i datę weryfikacji;
  11. współpracę wyłącznie z dostawcami dającymi gwarancje odpowiednich środków bezpieczeństwa (art. 28 RODO);
  12. (zalecane) uwierzytelnianie wieloskładnikowe oraz okresowe testy bezpieczeństwa.

10. Naruszenia ochrony danych

W razie naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować ryzyko naruszenia praw lub wolności osób, Administrator zgłasza je Prezesowi UODO bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 72 godzin od stwierdzenia naruszenia, a w razie wysokiego ryzyka — zawiadamia także osoby, których dane dotyczą.

11. Cookies

Zasady stosowania plików cookies i podobnych technologii określa odrębna Polityka cookies (dokument nr 09).

12. Zmiany Polityki

Administrator może aktualizować Politykę prywatności; o istotnych zmianach informuje Użytkowników. Wersja i data obowiązywania wskazane są na początku dokumentu.

9. Polityka cookies

Obowiązuje od: 28 czerwca 2026 r.

Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2026 r.

Dokument określa zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii na platformie CatholicHome. Uwzględnia Prawo komunikacji elektronicznej (PKE, obowiązuje od 10 listopada 2024 r.) oraz RODO.

1. Czym są cookies

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania z Platformy. Podobne technologie to m.in. local storage, piksele i identyfikatory urządzenia. W dokumencie określane są łącznie jako „cookies".

2. Podstawa prawna i zgoda

  1. Zapisanie i odczyt cookies innych niż niezbędne wymaga zgody Użytkownika. Zgoda musi spełniać standard RODO: dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna.
  2. Cookies niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez Użytkownika nie wymagają zgody.
  3. Zgodę można wyrazić i wycofać przez baner/ustawienia cookies na Platformie oraz, w zakresie obsługiwanym, przez ustawienia przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

3. Rodzaje cookies stosowanych na Platformie

KategoriaCelDostawcy używani w CatholicHomeZgoda
NiezbędneLogowanie, sesja, bezpieczeństwo, ochrona przed botami, weryfikacja telefonu SMS, podstawowe funkcjeSesja serwisu, Cloudflare Turnstile, Firebase Authentication / Google reCAPTCHAnie wymaga zgody
FunkcjonalneZapamiętywanie preferencji (np. język, ustawienia)Serwiswymaga zgody
AnalityczneStatystyki korzystania, mapy ciepła, ulepszanie PlatformyGoogle Analytics, PostHogwymaga zgody
Analityka bez cookiesPomiar ruchu i wydajności bez profilowaniaVercel Analytics / Speed Insightsco do zasady nie wymaga zgody (działa bez cookies)
MarketingowePersonalizacja i pomiar działań marketingowych, reklama behawioralnaPiksel Facebook/Meta, Piksel X, Piksel LinkedIn, Piksel TikTokwymaga zgody

4. Dostawcy zewnętrzni

Platforma korzysta z narzędzi podmiotów trzecich. Cel i zakres przetwarzania opisują polityki prywatności tych dostawców:

Część z tych dostawców przetwarza dane poza EOG (m.in. USA) — zob. Polityka prywatności (dok. 08), sekcja 5.

5. Zarządzanie cookies

  1. Użytkownik może zarządzać zgodami przez panel ustawień cookies na Platformie.
  2. Panel pozwala osobno włączyć lub wyłączyć cookies analityczne i marketingowe; cookies niezbędne pozostają aktywne, ponieważ umożliwiają działanie Platformy.
  3. Użytkownik może też usuwać i blokować cookies w ustawieniach przeglądarki; ograniczenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z części funkcji Platformy.

6. Marketing elektroniczny (PKE)

Wysyłka informacji handlowych (np. newsletter) oraz marketing z wykorzystaniem telekomunikacyjnych urządzeń końcowych wymaga uprzedniej zgody Użytkownika, zgodnie z Prawem komunikacji elektronicznej. Zgodę można w każdej chwili wycofać.

7. Zmiany

Polityka cookies może być aktualizowana wraz ze zmianą stosowanych technologii. Aktualna wersja i data obowiązywania wskazane są na początku dokumentu.

10. Nota prawna

Obowiązuje od: 28 czerwca 2026 r.

1. Operator serwisu

Operatorem i właścicielem platformy CatholicHome, dostępnej pod adresem catholichome.app, jest:

  • Imię i nazwisko: Paweł Szczabel
  • Adres: Wygonowa 51/2A, 45-402 Opole, Polska
  • NIP: 9910361892
  • REGON: 384772877
  • Adres e-mail (kontakt ogólny): pawelszczabel@gmail.com
  • Elektroniczny Punkt Kontaktowy (DSA): pawelszczabel@gmail.com — przeznaczony do bezpośredniej komunikacji z Usługobiorcami oraz z organami państw członkowskich, Komisją Europejską i Radą Usług Cyfrowych. Komunikacja w języku polskim lub angielskim.
Operator prowadzi działalność jako osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą (wpis w CEIDG). Adresy e-mail tematyczne (np. rodo@, zgloszenia@) można wyodrębnić w przyszłości; obecnie wszystkie sprawy obsługuje adres pawelszczabel@gmail.com.

2. Hosting i infrastruktura płatności

  1. Hosting Platformy (catholichome.app): Vercel Inc.
  2. Obsługa zamówień i sprzedaży płatnego dostępu/członkostwa działa w oparciu o serwis EasyTools / EasyCart (easy.tools), który działa w imieniu i na rzecz Operatora.
  3. Płatności są procesowane przez operatora płatności Stripe.

3. Prawa autorskie

  1. Platforma, jej układ, grafiki, logotypy, kod oraz treści Operatora są chronione prawem autorskim i stanowią własność Operatora lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
  2. Treści zamieszczane przez Użytkowników (ogłoszenia, zdjęcia, opisy, opinie) pozostają ich własnością; zamieszczając je, Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej licencji w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Platformy (np. wyświetlanie ogłoszeń).
  3. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Platformy poza dozwolonym użytkiem bez zgody uprawnionych jest zabronione.

4. Znaki towarowe

Nazwa „CatholicHome" oraz logotyp są oznaczeniami Operatora. Inne znaki i nazwy (m.in. EasyTools, Stripe, Google, Meta/Facebook, X, LinkedIn, Apple, Instagram, YouTube) należą do ich właścicieli.

5. Kontakt

We wszelkich sprawach dotyczących Platformy prosimy o kontakt: pawelszczabel@gmail.com lub przez formularz kontaktowy w Serwisie.

6. Dokumenty powiązane

Niniejsza nota stanowi część kompletu dokumentów: Regulamin platformy (01), Odpowiedzialność użytkowników i bezpieczeństwo konta (02), Kodeks społeczności (03), Zasady bezpieczeństwa wymiany (04), Polityka kamer i prywatności (05), Procedura szkód, kradzieży i sporów (06), Procedura zgłoszeń DSA (07), Polityka prywatności RODO (08), Polityka cookies (09).

← Wróć na stronę główną